Tillid & Juridisk
Privatlivspolitik, servicevilkår og sikkerhedsinformation.
Privatlivspolitik
WPulse drives af Wildfire ApS (CVR 18101580), Vesterbro 13, 5000 Odense C, Danmark.
Kontakt: [email protected]
Data vi indsamler
- Navn, email og website-URL (via tilmeldingsformular og chat)
- Chat-samtaler behandles via Anthropic (Claude) API - beskeder gemmes ikke langsigtet
- Website-tjekværktøj kan hente offentlige website-data (HTTP-headers, plugin-info) - kun offentligt tilgængelige data
Ingen betalingsdata indsamles - fakturering håndteres separat.
SSH-legitimationsoplysninger deles via OneTimeSecret (krypteret, enkelt visning, udløber automatisk).
Data opbevares i EU (Hetzner Cloud, Tyskland).
Ingen data sælges til tredjeparter.
GDPR: Brugere kan anmode om sletning af data ved at skrive til [email protected]
Servicevilkår
Service: automatiseret WordPress-vedligeholdelse (opdateringer, sikkerhedskopier, sundhedstjek).
Kræver SSH-adgang til kundens server.
Best-effort service - WPulse udfører automatisk rollback hvis opdateringer ødelægger noget, men kan ikke garantere nul nedetid.
Betaling: 99 kr/md per site, eller 990 kr/år (spar 2 måneder). Månedlig eller årlig fakturering.
Opsigelse: opsig når som helst, ingen binding.
Ansvar: WPulse tager database-sikkerhedskopier før hver opdatering. Hvis datatab opstår på trods af sikkerhedskopier, er ansvaret begrænset til én måneds servicegebyr.
Service udføres månedligt (den 1. i hver måned kl. 03:00 UTC).
Data & Sikkerhed
Al vedligeholdelse udføres server-side via SSH - ingen WordPress-plugins installeret.
Database-sikkerhedskopier tages før hver opdatering (5 bevaret).
SSH-nøgler opbevares sikkert på WPulse-infrastruktur (Hetzner Cloud, EU).
Managed hosting-mulighed: Docker-containere på Hetzner Cloud (EU, GDPR-kompatibel).
Alle forbindelser krypteret (SSH, HTTPS).
SSL inkluderet til managed hosting.
Spørgsmål til vores politikker? [email protected]